Xiaomi, HyperOS'taki 3 Ciddi Yazılım Sorununu Resmen Açıkladı: Etkilenen Modeller ve Çözüm Süreci

Xiaomi, yeni nesil işletim sistemi HyperOS üzerinde kullanıcı deneyimini etkileyen üç önemli yazılım hatasını tespit etti. Bu sorunlar; Xiaomi 12T, POCO X6 Pro 5G ve Redmi A3/A5 modellerinde karşımıza çıkıyor. Şirket, yazılım şeffaflığını ve kullanıcı memnuniyetini ön planda tutarak, tüm sorunların giderilmesi için yoğun mühendislik çalışmaları yürütüldüğünü açıkladı.

Xiaomi 12T – Siyah Ekran Sorunu

Xiaomi 12T kullanıcıları, HyperOS OS2.0.5.0.VLQIDXM ve OS2.0.7.0.VLQMIXM sürümlerinde cihaz ekranının tamamen kararmasıyla karşı karşıya kaldı. Bu sorun, telefonun tepkisiz hale gelmesine neden olurken, Xiaomi bu yazılım güncellemelerinin dağıtımını geçici olarak durdurdu. Şirket, problemin kaynağını belirleyerek cihazların kısa sürede eski performansına kavuşması için çözüm sürecine hız verdi.

POCO X6 Pro 5G – Hayalet Dokunuş ve Ekran Tepkisizliği

POCO X6 Pro 5G modeli, kullanıcıların “hayalet dokunuş” olarak nitelendirdiği ciddi bir dokunmatik ekran problemiyle karşı karşıya. OS2.0.102.0.VNLIDXM sürümünde görülen bu hata, cihazın kendi kendine dokunma algılamasına neden olarak kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Xiaomi mühendisleri, kullanıcıdan gelen hata raporları ve sistem günlükleri üzerinden çözüm geliştirmeye odaklandı.

Redmi A3 / A5 – Beklenmeyen Yeniden Başlatma ve Kurtarma Modu

Redmi A3 ve A5 serisi cihazlarda ise beklenmedik yeniden başlatmalar yaşanıyor ve bu durum cihazın otomatik olarak kurtarma moduna geçmesine yol açıyor. Sorun; OS1.0.4.0.VGRMIXM ve OS1.0.6.0.VGRMIXM sürümlerinde gözlemlendi. Xiaomi, tanı ve düzeltme sürecini hızlandırmak adına daha fazla kullanıcı geri bildirimi toplamaya devam ediyor.

Xiaomi'den Kullanıcılara Çağrı: Geri Bildirim ve MemeOS Enhancer

Xiaomi, tüm etkilenen kullanıcılara ayrıntılı geri bildirim raporları göndererek hata ayıklama sürecine katkı sağlamalarını öneriyor. Ayrıca sistem kararlılığını artırmak, güncellemelere erişimi kolaylaştırmak ve cihazı optimize etmek için MemeOS Enhancer uygulamasının Google Play Store üzerinden indirilebileceğini belirtiyor.